Кто обрабатывает вашу личную информацию?
Правообладатель мобильного приложения “Весь Новороссийск” (далее - “Мобильное приложение”) ООО «Мобайл Медиа» (ОГРН 1122508001516, ИНН/КПП 2508110423/250801001, Приморский кр., г. Находка, ул. Верхне-Морская, д. 112 кв. 8)
Политика обработки персональных данных
мобильного приложения “Весь Новороссийск”
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
В целях настоящего документа нижеприведенные термины используются в следующем значении:
Пользователь – посетитель Мобильного приложения.
Оператор - государственный орган. муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия(операции), совершаемые с персональными данными.
Пользовательское соглашение – настоящее соглашение, описывающее условия размещения Объявлений и другие правила, регламентирующие условия использования Сервисов Мобильного приложения
Мобильное приложение – программное обеспечение для мобильных устройств, загруженное и установленное на такие устройства с помощью соответствующих программных платформ, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://1.nerman.ws.
Сервис – возможности, услуги и инструменты, доступные для Пользователей Мобильного Приложения.
Регистрация — идентификация Пользователя посредствам введения на определенной странице своих персональных данных.
Личный кабинет —страница Пользователя, доступная ему после Регистрации.
Объявление - информационное сообщение Пользователя, содержащее предложение о Товаре (включая контактную информацию, изображения и любую сопутствующую информацию), размещаемое Пользователем на Сервисе, адресованное неопределенному кругу лиц.
Товар - любой товар, продукт, услуга, предложение о работе или иное предложение, в отношении которого Пользователь размещает свое Объявление.
Продавец – Пользователь, размещающий Объявление с целью заключить сделку в отношении своего Товара.
Покупатель – Пользователь, просматривающий Объявление Продавца и взаимодействующий с ним с целью заключения сделки.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Настоящее Соглашение регулирует порядок предоставления Пользователю услуг и Сервисов, доступных в Мобильном приложении, включая размещение Объявлений. Компания вправе в любое время пересматривать, изменять и дополнять условия предоставления Сервисов и функциональные возможности Мобильного приложения.
2.2. Начиная использовать Сервисы (включая просмотр или подачу Объявлений) либо пройдя процедуру Регистрации, Пользователь считается принявшим условия Пользовательского соглашения в полном объеме, без всяких оговорок и исключений. В случае несогласия Пользователя с какими-либо из положений Пользовательского соглашения, Пользователь не в праве использовать возможности и функции Сервисов в частности и Мобильного приложения в целом. В случае если Компанией были внесены какие-либо изменения в Пользовательское соглашение, с которыми Пользователь не согласен, он обязан прекратить использование Мобильного приложения.
2.3. Мобильное приложение является площадкой, позволяющей Пользователю в статусе Продавца самостоятельно на свой страх и риск размещать Объявления (о товарах, услугах и иное), адресованные неопределенному кругу лиц на совершение сделки в отношении своего Товара, а Покупателям принимать на свое усмотрение и под свою ответственность предложения, размещенные на Сервисах Мобильного приложения.
2.4. Мобильное приложение в лице Компании не является организатором сделки, Покупателем, Продавцом, кем-либо из Пользователей или любым лицом, заинтересованным в осуществлении сделки. Все совершенные с помощью Сервисов Мобильного приложения сделки заключаются и исполняются только между Покупателем и Продавцом. Настоящее Соглашение не регулирует порядок заключения любых сделок в отношении Товара. Компания ни при каких условиях не осуществляет контроль в отношении данных сделок и не несет ответственности за их совершение и исполнение.
2.5. Размещая Объявление на Сервисах, или каким-либо образом используя Мобильное приложение, тем самым заключая настоящее Пользовательское соглашение, Пользователь подтверждает и гарантирует, что обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми и разрешающими его использование.
2.6. Компания не принимает на себя обязанности по оказанию Услуг каждому лицу, которое к ней обратится и может отказать в оказании Услуг Пользователю, если их предоставление не соответствует правилам Сервиса, в том числе его тематике, категориям, политике и другим условиям.
2.7. Предоставляемые на Сервисе Услуги могут изменяться, дополняться, обновляться, в связи с чем их использование предлагается в режиме «как есть», то есть в том виде и объеме, в каком они предоставляются Компанией в момент обращения Пользователей к Сервису.
2.8. Регистрация на Сервисе осуществляется путем совершения Пользователем определенных действий. При регистрации на Сервисе Пользователь обязан предоставить Компании необходимую информацию для формирования Личного кабинета Пользователя, включая, уникальные для каждого Пользователя номер телефона, придуманный им Логин (ник), пол и аватар (фото). В процессе Регистрации, после введения в соответствующее поле номера своего мобильного телефона, Пользователь получает бесплатный входящий звонок, при ответе на который Пользователь узнает свой уникальный трехзначный код, для целей подтверждения доступа Пользователя к указанному им номеру телефона и последующей авторизации на Сервисе. При каждой новой попытке Пользователя авторизации на Сервисе код изменяется, а процедура его получения остается прежней.
2.9. Любые действия, совершенные Пользователем с использованием его логина (ника) и авторизованного в процессе регистрации на Сервисе номера телефона, считаются совершенными Пользователем. В случае несанкционированного доступа к логину, коду авторизации и/или номеру телефона Пользователя, он обязан незамедлительно сообщить об этом Компании
2.10. Регистрируясь в Мобильном приложении Пользователь самостоятельно и добровольно принимает решение о предоставлении Компании своих персональных сведений и дает согласие на размещение в открытом доступе таких личных данных, как: логин (ник), пол и аватар. Размещая Объявления, Пользователь делает сведения (в том числе свои контактные данные) общедоступными и понимает, что размещенная в Мобильном приложении информация публикуется в открытом доступе и доступна для ознакомления любому другому Пользователю, на территории всех стран мира, где имеется возможность доступа к Мобильному приложению. Следовательно, Пользователь понимает и принимает на себя все риски, связанные с таким размещением информации, включая, но не ограничиваясь, риском попадания своих контактных данных указанных в Объявлениях в списки различных спам-рассылок, осуществляемых третьими лицами, копирование его Объявлений, включая персональные контактные данные на других площадках и ресурсах.
2.11. Зарегистрированному Пользователю Сервиса предоставляется базовый лимит объявлений, которые он вправе размещать одновременно в рамках одной категории товаров и одного региона, на бесплатной основе, в течение установленного Компанией периода времени. Количество объявлений в рамках такого лимита может отличаться в зависимости от категории товаров, в которой планируется размещение объявления, а также от выбранного Пользователем региона размещения, позиционировании его в списках аналогичных объявлений, а также иных условий.
2.12. Оплата дополнительных (платных) услуг Сервиса при размещении объявлений осуществляется Пользователем в порядке 100 % предоплаты. Стоимость указанной услуги доводится до Пользователя до момента его оплаты на соответствующей странице Сервиса, оплата услуги означает согласие Пользователя с ее стоимостью и условиями предоставления. Стоимость выбранной Пользователем Услуги включает в себя НДС по ставке, установленной действующим законодательством. Оплата Услуг осуществляется по ценам, действующим на момент совершения платежа.
2.13. Пользователь может совершить оплату Услуг одним из способов, предложенным в момент оформления заказа Услуг, в том числе за счет ранее перечисленного аванса. Выбор и использование способа оплаты Услуг производится Пользователем по собственному усмотрению из числа вариантов, предложенных в момент оплаты.
2.14. В целях оплаты будущих Услуг Пользователь может перечислить на счет Компании любую сумму денежных средств. Поступление таких авансовых платежей отображается на балансе Кошелька Пользователя. При оплате Услуг за счет ранее внесенного аванса, отраженного в Кошельке Пользователя, с баланса Кошелька осуществляется списание соответствующей суммы денежных средств. При этом совершение такой оплаты возможно только при наличии на балансе Кошелька Пользователя суммы равной или большей суммарной стоимости заказанных Пользователем Услуг.
2.15. В случае неполучения Компанией письменных мотивированных возражений Пользователя относительно оказанных Услуг в течение 3 (Трех) дней с даты оказания Услуги они считаются оказанными Компанией надлежащим образом и принятыми Пользователем в полном объеме.
2.16. Возврат неиспользованного остатка денежных средств осуществляется на основании письменного заявления Пользователя по установленной Компанией форме. При обращении за возвратом неиспользованного остатка денежных средств на балансе Кошелька Пользователь, по требованию Компании, обязан идентифицировать себя в качестве стороны по Договору, используя при обращении номер телефона, указанный в личном кабинете и подтвержденный в порядке, предусмотренном правилами Регистрации, а также предоставить документы, подтверждающие факт внесения Пользователем платежей.
2.17. Компания обязуется предпринимать все разумные усилия для должного оказания Услуг, однако не отвечает и не компенсирует убытки Пользователя в случае, если Пользователь не может воспользоваться Услугами по следующим причинам: технические неисправности каналов связи общего пользования, посредством которых осуществляется доступ к Услугам, утраты Пользователем доступа в сети Интернет по любой причине, ошибки, пропуски, перерывы в работе или передаче данных, дефекты линий связи и иные технические сбои; несанкционированное вмешательство в работу Мобильного приложения третьих лиц, включая хакерские, DDoS-атаки, действия вирусных программ и другие, следствием которых стало нарушение работы Сервисом и/или Мобильного приложения; в случаях, подпадающих под определение обстоятельств непреодолимой силы.
2. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя.
2.1. Фамилия, имя, отчество.
2.2. Электронный адрес.
2.3. Номера телефонов.
2.4. Год, месяц, дата и место рождения.
2.5. Также на Мобильном приложении происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях(в т.ч. файлов "cookie") с помощью сервисов интернет-статистики(Яндекс-Метрика и Гугл Аналитика).
2.6. Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные.
2.7. Обработка специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или филосовских убеждений, интимной жизни, Оператором не осуществляется.
2.8. Обработка персональных данных, разрешенных для распространения, из числа специальных категорий персональных данных, указанных в ч. 1 ст. 10 Закона о персональных данных, допускается, если соблюдаются запреты и условия, предусмотренные ст. 10.1 Закона о персональных данных.
2.9. Согласие Пользователя на обработку персональных данных, разрешенных для распространения, оформляется отдельно от других согласий на обработку его персональных данных. При этом соблюдаются условия, предусмотренные, в частности, ст. 10.1 Закона о персональных данных. Требования к содержанию такого согласия устанавливаются уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных.
2.9.1. Согласие на обработку персональных данных, разрешенных для распространения, Пользователь предоставляет Оператору непосредственно.
2.9.2. Оператор обязан в срок не позднее трех рабочих дней с момента получения указанного согласия Пользователя опубликовать информацию об условиях обработки, о наличии запретов и условий на обработку неограниченных кругом лиц персональных данных, разрешенных для распространения.
2.9.3. Передача(распространение, предоставление, доступ) персональных данных, разрешенных субъектов персональных данных для распространения, должна быть прекращена в любое время по требованию субъекта персональных данных. Данное требование должно включать в себя фамилию, имя, отчество(при наличии), контактную информацию(номер телефона, адрес электронной почты или почтовый адрес) субъекта персональных данных, а также перечень персональных данных, обработка которых подлежит прекращению. Указанные в данном требовании персональные данные могут обрабатываться только Оператором, которому оно направлено.
2.9.4. Согласие на обработку персональных данных, разрешенных для распространения, прекращает свое действие с момента поступления Оператору требования, указанного в п. 5.9.3 настоящей Политики в отношении обработки персональных данных.
3. Принципы обработки персональных данных.
3.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
3.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
3.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
3.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
3.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточных обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки.
3.6. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры и/или обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.
3.7. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.
4. Цели обработки персональных данных.
4.1 Цель обработки персональных данных Пользователя:
- предоставление доступа Пользователю к сервисам, информации и/или материалам содержащимся на веб-сайте https://1.nerman.ws;
- уточнение деталей заказа;
4.2. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей в Мобильном приложении, улучшения качества и его содержания.
5. УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1. Обработка Компанией персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и в соответствии с Правилами. Компания обрабатывает персональные данные Пользователей в целях предоставления Пользователям доступа к Мобильному приложению, его Сервисам и функционалу, а так же для проверки, исследования и анализа таких данных, позволяющих поддерживать и улучшать действующий функционал Мобильного приложения, а также разрабатывать новый функционал.
3.2. Компания принимает все необходимые меры для защиты персональных данных Пользователей от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
3.3. Компания вправе использовать предоставленную Пользователем информацию, в том числе персональные данные, в целях обеспечения соблюдения требований действующего законодательства Российской Федерации (в том числе в целях предупреждения и/или пресечения незаконных и/или противоправных действий Пользователей).
3.4. Поскольку Компания осуществляет обработку персональных данных Пользователей в целях исполнения настоящего Соглашения, в силу положений законодательства о персональных данных согласие Пользователей на обработку его персональных данных не требуется.
3.5. Пользователь соглашается, что для целей, предусмотренных в настоящем Соглашении, Компания может собирать и использовать дополнительную информацию, связанную с Пользователем, получаемую в процессе доступа пользователя к Мобильному приложению и его Сервисам, включая данные о технических средствах (устройствах) и способах технологического взаимодействия с Мобильным приложением (в т. ч. IP-адрес хоста, вид операционной системы Пользователя, тип устройства, географическое положение, данные о мобильном операторе и иное), об активности Пользователя в Мобильном приложении, а также иные данные, получаемые указанными способами. Компания имеет право распоряжаться статистической информацией, связанной с функционированием Мобильного приложения, а также информацией Пользователей для целей организации функционирования и технической поддержки и исполнения условий настоящего Соглашения.
3.6. Нажимая кнопку “Далее” после ввода номера Вашего мобильного телефона, Вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой и предоставили свое согласие на обработку персональных данных.
Логин для входа в Мобильное приложение - это номер мобильного телефона.
Пароль для входа в Мобильное приложение - это код, который предоставляется Вам в голосовом-сообщении.
6. ГАРАНТИИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
5.1. Размещая на Сервисе Объявления, Пользователь гарантирует, что он имеет право на продажу указанных в объявлении Товаров, в том числе, что Товар прошел обязательную сертификацию (если это предусмотрено законодательством для такого вида товара).
5.2. Пользователь самостоятельно несет ответственность за нарушение им указанных в настоящем пункте гарантий. Исполнитель имеет право запросить у Пользователя подтверждающие документы на Товар (включая декларацию/сертификат соответствия), указанный в соответствующем Объявлении. В случае непредставления Пользователем подтверждающих документов на товар, Компания имеет право снять соответствующее Объявление без применения к Пользователю каких-либо штрафных санкций.
5.3. Пользователь несет ответственность за соответствие содержания размещенного им Объявления действующему Российскому законодательству в том числе, но, не ограничиваясь закону «О занятости населения в Российской Федерации», «О рекламе», «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию». В случае предъявления к Компании претензий третьими лицами (включая, но не ограничиваясь государственными органами), относительно размещенных Пользователем Объявлений/и или Товара, указанного в соответствующем Объявлении, Пользователь обязуется самостоятельно и за свой счет урегулировать такие претензии, а в случае возникновения в связи с вышеуказанными претензиями у Компании убытков, возместить их ей в полном объеме.
5.4. Используя Сервис, Пользователь осознает и принимает риски, связанные с возможной недостоверностью размещенной на нем информации, а также с тем, что некоторая информация может показаться ему угрожающей, оскорбительной, заведомо ложной, грубой, непристойной и самостоятельно принимает решение о возможности для себя использовать Мобильного приложения, его Сервисов и функционала.
5.5. Компания оставляет за собой право по собственному усмотрению прекратить доступ Пользователя к Мобильному приложению, если Пользователь нарушает настоящее Пользовательское соглашение и/или условия иных правил его использования, его Сервисов или размещения Объявлений, как в целом, так и в части, в том числе прекратить или временно приостановить доступ Пользователя в личный кабинет.
7. СРОК ДЕЙСТВИЯ СОГЛАШЕНИЯ И ПРЕКРАЩЕНИЕ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
6.1. Настоящее Пользовательское соглашение вступает в силу с момента начала использования Пользователем Мобильного приложения и действуют бессрочно.
6.2. Пользователь имеет право в любой момент отказаться от оказания Компанией Услуг в соответствии с настоящим Соглашением.
6.3. В случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения Компания имеет право прекратить доступ Пользователя к Услугам, заблокировать Личный кабинет и отказать в повторной регистрации.
6.4. Компания имеет право в одностороннем порядке в любой момент внести изменения в условия настоящего Соглашения.
8. ИНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
7.1. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.2. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть по настоящему Соглашению и/или в связи с его исполнением, разрешаются в претензионном порядке.
7.3. В случае не достижения согласия в претензионном порядке, спор подлежит разрешению в суде по месту нахождения Компании в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации.
7.4. Настоящее Пользовательское соглашение представляет все условия, согласованные между Компанией и Пользователем в отношении его предмета, и заменяет собой все прежние договоренности, заверения и любого рода соглашения между сторонами в отношении его предмета, если иное прямо не согласовано сторонами.
7.5. В Мобильном приложении используются следующие программы:
7.5.1. Firebase/Fabric - программа для отслеживания аналитики мобильных приложений, разработанная Google, Inc (Политика конфиденциальности https://firebase.google.com/policies/analytics);
Сервисы Google Play
Crashlytics
Siplink - ip-телефония
https://1.nerman.ws